CONDIZIONI DI VENDITA

1. Premessa

Tutte le nostre vendite sono regolate dalle presenti Condizioni Generali. Ogni diversa pattuizione deve essere espressamente sottoscritta da ACCOSSATO per avere validità. ACCOSSATO declina ogni responsabilità per eventuali inesattezze, errori, omissioni, nelle quali sia involontariamente incorsa la compilazione dei propri listini, cataloghi, siti internet ed altre pubblicazioni tecniche, come pure si riserva di rivedere in qualsiasi momento, e, senza preavviso la gamma dei prodotti commercializzati attuando variazioni dei prezzi. Accossato può decidere la chiusura di un account Cliente a propria discrezione.

2. Prezzi

I prezzi di vendita saranno quelli risultanti dai Listini ACCOSSATO in vigore al momento dell’ordine I prezzi si ritengono franco magazzino, al netto di imposte e spese di trasporto.Eventuali spese relative a ricevute bancarie e contrassegni saranno ad esclusivo carico del Cliente e dovranno essere in ogni caso rimborsate da quest’ultimo ad ACCOSSATO.

3. Modalità di invio degli ordini

Gli ordini Accossato Racing e/o AG Distribuzione possono essere effettuati attraverso il portale B2B effettuando procedura di registrazione sul sito www.accossato.com. Gli ordini possono essere inviati anche attraverso i rappresentanti di zona. Non consentito l’invio di ordini a mezzo fax, oppure ordini verbali, non scritti. L'ordine si perfeziona con l'approvazione della ditta ACCOSSATO.

4. Liquidazione sconti

Eventuali sconti verranno calcolati sul listino prezzi di volta in volta, in forma scalare

5. Consegna

I prezzi valgono per merce resa franco magazzino: pertanto la consegna si intende eseguita al momento e nel luogo dell’uscita dei prodotti dal deposito, cessando ogni responsabilità del venditore sugli stessi.

Qualora venga concordata la consegna della merce al domicilio, negozio o magazzino del cliente, eventuali danneggiamenti o ammanchi dovranno essere contestati immediatamente al momento del ricevimento della merce da parte del cliente.Il cliente dovrà fornire copia fattura d’acquisto e/o della ricevuta fiscale inviandola ad ACCOSSATO entro 8 (otto) giorni lavorativi, mediante fax al numero: 0119696033 o email: sales@accossato.it.

5.1 Cosa fare alla ricezione del pacco

All’arrivo del corriere occorre controllare l’integrità̀ del pacco, se il pacco non fosse integro è possibile ritirare lo stesso firmando con riserva specifica.

Tale riserva va posta sulla prova di consegna dettagliando la problematica riscontrata.

Esempio: Accetto con riserva perché il pacco risulta danneggiato, indicando con precisione nel campo “Note” il tipo di danno.

La firma con riserva va posta sulla bolla di consegna che porterà il corriere.
La firma con riserva può essere apposta anche se il corriere ha il pad elettronico.
La firma con riserva è necessaria per avviare la pratica di reclamo al corriere DOPO IL RITIRO DEL PACCO.

Se l’imballo è danneggiato, il prodotto risulta rovinato ed avete firmato con riserva specifica:

Inviate entro 8 (otto) giorni solari dalla consegna una segnalazione via e-mail al seguente indirizzo sales@accossato.it descrivendo l’accaduto ed allegando le fotografie del danno riportato.

IMPORTANTE!
Il prodotto deve essere verificato e la segnalazione di danno fatta prima di qualsiasi installazione del prodotto stessa.

5.2 Assistenza clienti

Accossato garantisce assistenza diretta a tutti quei clienti (negozi o distributori dotati di partita iva) che acquistano direttamente i prodotti dal nostro portale B2B

Come ricevere assistenza?

È possibile ricevere supporto tecnico sul prodotto acquistato nelle seguenti modalità:

WhatsApp: inviando foto/video e piccola descrizione della problematica al seguente recapito telefonico +39 371 172 2064
E-mail: scrivendo una e-mail, allegando foto e video della problematica riscontrata, e inviando il tutto al seguente indirizzo: tecnico@agmoto.com
È prevista l’assistenza telefonica solo nel caso in cui non sia stato possibile risolvere la problematica via mail e WhatsApp e solo dopo aver aperto la pratica di assistenza al seguente link: https://www.accossato.com/garanzia/

Se sono un soggetto privato, come posso ricevere assistenza?

L’assistenza ai privati viene data per qualsiasi tipo di anomalia dal rivenditore presso cui si è effettuato l’acquisto.

Sarà compito del rivenditore applicare la procedura di assistenza per il prodotto acquistato

Cosa fare nel caso in cui il rivenditore non desse assistenza in merito al prodotto acquistato? E’ comunque necessario presentare fattura o scontrino. In questo caso Accossato si sostituisce al rivenditore, previa ricerca nel proprio database, e cerca di fornire l’assistenza per il prodotto acquistato. In caso di mancata esibizione di fattura o scontrino, non è possibile ottenere assistenza.

5.3 Termini di garanzia

La Garanzia per i prodotti Accossato è di 24 mesi (in riferimento a problematiche tecniche del prodotto) dalla data di vendita Accossato al rivenditore.

I Termini di Garanzia in riferimento all’acquisto di batterie e pari a 12 mesi dalla data di vendita della batteria da Accossato al rivenditore.

5.4 Revisione pompe radiali e pinze radiali Accossato

Sia le pompe che le pinze radiali Accossato hanno un periodo di garanzia pari a 24 mesi dalla data di vendita Accossato al rivenditore.

Per effettuare la revisione di uno di questi prodotti è sufficiente inviare una e-mail a tecnico@agmoto.com e sarà nostra cura ricontattarvi al fine di illustrare la procedura di revisione.

Non è possibile effettuare revisioni al di fuori di Accossato: qualsiasi tentativo di manomissione di questi prodotti provocherà irrimediabilmente la cessazione della garanzia e/o l’impossibilità di effettuare comunque una revisione.

All’estero sono presenti dei centri di revisione autorizzati da Accossato in grado di poter effettuare le revisioni di pompe e pinze radiali con componentistica originale.

A seguito dell’avvenuta revisione, sia le pompe che le pinze radiali acquisiscono ulteriori 12 mesi di garanzia dalla data di intervento.

5.5 Prodotti da utilizzare in circuito chiuso

Tutti i prodotti di questo catalogo sono per uso agonistico e utilizzabili in circuito chiuso.

Il loro utilizzo su strade aperte al pubblico è vietato.

Il montaggio del prodotto deve essere effettuato da officine o rivenditori autorizzati Accossato.

5.5.1 Esclusione di responsabilità

Accossato Racing oppure i suoi rivenditori saranno lieti di assistere i clienti nella scelta della fornitura esatta degli accessori di montaggio eventualmente necessari o delle varianti tra le parti adatte per la propria moto.

Accossato declina ogni responsabilità per problematiche inerenti a preparazioni o montaggi di prodotti (come ad esempio i componenti sciolti dei tubi freno) effettuati presso officine, essendo assemblati da rivenditori esterni

Accossato racing si riserva il diritto, senza preavviso e senza fornirne i motivi, di modificare specifiche tecniche, colori, materiali, di cancellarli senza sostituirli o di interrompere la produzione di determinati prodotti.

Tutti i dati sono forniti senza impegno fatti salvi i refusi, errori di stampa, di composizione e omissioni. Accossato Racing si riserva il diritto di apportare, in qualsiasi momento, le modifiche del caso.

AVVERTENZA!
Accossato Racing invita tutti i motociclisti ad indossare l’abbigliamento prescritto e a guidare con coscienza nel rispetto dei regolamenti.

6. Termini di consegna

I termini di consegna stabiliti da ACCOSSATO sono compresi tra 24 e 72 ore lavorative (escluso il giorno di ricevimento ordine) ed hanno valore indicativo, salvo casi di forza maggiore quali ad esempio, ma senza che ciò costituisca una limitazione:

pandemie - guerre – guerriglie – rivolte – scioperi – mancanza di energia, di materiali, di mezzi di trasporto – furti – rapine – nonché leggi, disposizioni, regolamenti o restrizioni da parte delle autorità pubbliche centrali o locali.

Eventuali ritardi non danno quindi diritto all’annullamento degli ordini, né ad alcun indennizzo a favore dei clienti, fermo restando gli effetti sulla decorrenza dei termini di pagamento.

ACCOSSATO si riserva di effettuare consegne parziali, anche se non contemplate, degli ordini ricevuti.

7. Resi

Gli eventuali resi di prodotti Accossato e/o AG Distribuzione vanno preventivamente concordati con l’ufficio tecnico Accossato, previa compilazione del modulo di assistenza che verrà inviato.

In mancanza dell’apposita documentazione e/o autorizzazione scritta da parte dei tecnici Accossato, l’azienda si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi reso non autorizzato.

In caso di anomalia di prodotti Accossato e/o AG Distribuzione, le spese di trasporto saranno a carico del produttore.

7.1 Resi per errato ordine

In caso di ordine da parte di un Cliente, qualsiasi esso sia, (Cliente privato, negozio, grossista o distributore) che, per qualsiasi motivo presenti un errore nella compilazione del codice prodotto, può essere reso se e solo se tale richiesta perverrà all’azienda (tramite mail: sales@accossato.it entro e non oltre le successive 72 ore utili a partire dalla data della fattura accompagnatoria o ricevuta fiscale.

A seguito dell’autorizzazione scritta che Accossato invierà, il reso potrà essere effettuato tramite corriere espresso, a spese del Cliente ed il prodotto (o i prodotti) dovranno essere consegnati integri in ogni parte e completi di imballo originale.

Accossato rimborserà l’85% del valore della merce acquistata, il restante 15% sarà trattenuto come costo di re-stock che comprenderà il re-immagazzinamento e l’emissione della nota credito. La nota di credito verrà quindi pagata per compensazione.

I prodotti che arriveranno senza l’imballo originale oppure che presentino anomalie (segni di montaggio, segni dovuti a cadute ecc) non verranno rimborsati e saranno a disposizione del Cliente per il ritiro a sue spese, per un periodo di 7 gg lavorativi trascorsi i quali verranno rottamati.

7.2 Prodotti che non è possibile rendere

In caso di ordine di tubi freno o frizione da parte di un Cliente, qualsiasi esso sia, (Cliente privato, negozio, grossista o distributore), che per qualsiasi motivo presenti un errore nella compilazione del codice prodotto, questo non può essere reso perché Accossato assembla il kit tubi su ordinazione e specifiche del Cliente stesso (colore treccia, banjo ecc) e non dispone di un magazzino prodotti finiti dei tubi freno o frizione.

8. Pagamenti

Il pagamento della merce dovrà essere effettuato direttamente alla ACCOSSATO, salvo diverso accordo.

Il Cliente è inderogabilmente tenuto ad effettuare i pagamenti nei termini pattuiti, senza facoltà di opporre in compensazione eventuali contro crediti di qualsiasi natura.

Il ritardo nei pagamenti farà maturare gli interessi di mora applicabili in quel momento. Nell’ipotesi che sia pattuito uno sconto di valuta per condizioni di pagamento (sconto cassa), il diritto del Cliente a tale sconto decadrà automaticamente se nel giorno della scadenza del termine fissato per il godimento dello sconto, il pagamento non sarà pervenuto alla sede della ACCOSSATO.

9. Facoltà di recesso e sospensione dell'esecuzione

Sia nel caso di ritardo nei pagamenti, sia nel caso risultino a carico del Cliente protesti di terzi o altri segni di insolvenza, la ACCOSSATO si riserva la facoltà di recedere dal contratto in toto (o solo per la parte inseguita) e\o sospendere l’esecuzione. Quanto sopra, senza alcun diritto da parte del Cliente ad indennità o risarcimenti di sorta e senza pregiudicare la libertà di ACCOSSATO di procedere con ogni altro provvedimento cautelativo od esecutivo ritenga utile adottare.

10. Foro competente

Per qualsiasi eventuale controversia che dovesse insorgere relativamente alla interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente ordine, ivi comprese quelle relative ai pagamenti, che non fosse risolta pacificamente tra le parti, è competente esclusivamente l'Autorità Giudiziaria del Foro di Torino.

11. Esclusioni

Le precedenti condizioni di vendita non si applicano ai Clienti OEM per i quali ha valore il contratto di fornitura sottoscritto.