PRIVACY POLICY

La Società A.G. S.a.s. di Accossato Giovanni (di seguito, per brevità, “Società” o “il Titolare”), in qualità di titolare del trattamento desidera informarLa, ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, ivi incluso il Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione dei dati personali (« Regolamento»), che i dati personali da Lei forniti in sede di instaurazione del rapporto e in costanza di esso, saranno trattati nel rispetto delle disposizioni legislative e contrattuali vigenti per le finalità e con le modalità di seguito indicate. In alcune circostanze alcuni dati potrebbero essere raccolti anche presso terzi, ove necessario e sempre nel rispetto della normativa applicabile.

1.    TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è A.G. S.a.s. di Accossato Giovanni, P. IVA 07726670016- con sede Via Don E. Bruno, 6, 10029 Villastellone (TO) – Italia. Si riportano i seguenti dati di contatto: telefono: 011 969 6811 ed indirizzo mail gdpr@accossato.eu .

2.    DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO

I Dati Personali possono essere inseriti sul sito volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante l’uso di questo Sito.

2.1 - Dati forniti dall’utente:

- informazioni anagrafiche dell’utente: nome, cognome, indirizzo postale, città, cap, telefono;

- informazioni di contatto: nome cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione, dettagli sugli ordini.

- dati fiscali di pagamento e fatturazione, come l’indirizzo di fatturazione e di consegna, codice fiscale, Partita Iva, codice IBAN, SDI ed indirizzo pec;

2.2 - Dati raccolti automaticamente

-informazioni sul dispositivo, come indirizzo ip, browser e sistema operativo;

-Informazioni sul comportamento di navigazione, come pagine visitate, prodotti visualizzati e prodotti acquistati (previa accettazione cookie dell’utente);

-Varie tipologie di cookie (si veda cookie policy)

L’utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa sito o dei titolari dei servizi terzi ad esso collegati, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente.

3.    FINALITA’ E BASI GIURIDICHE

A.G. S.a.s. di Accossato Giovanni tratta le informazioni personali degli utenti per i seguenti scopi:

A.    Miglioramento del sito web e dei servizi: I dati personali possono essere utilizzati per migliorare il sito web e i servizi, rendendoli più utili e pertinenti per gli utenti. Questi dati includono le informazioni sul comportamento di navigazione, come pagine visitate, prodotti visualizzati e prodotti acquistati. La base giuridica è il legittimo interesse del titolare del trattamento.

B.    Elaborazione degli ordini: I dati personali vengono raccolti per elaborare gli ordini, inviare le spedizioni e fatturare i prodotti. Questi dati includono il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, l'indirizzo di spedizione e le informazioni di pagamento. La base giuridica è l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali di cui l’utente/interessato è parte.

C.    Contact form e sistemi di live chat per servizi di assistenza clienti: I dati personali vengono raccolti per fornire assistenza clienti, rispondere alle domande e risolvere i problemi. Questi dati includono il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e le informazioni sul prodotto. La base giuridica è l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali di cui l’utente/interessato è parte;

D.   invio di comunicazioni commerciali e promozionali, finalità di marketing diretto, inviti ad eventi, rilevazione del grado di soddisfazione della clientela, sia attraverso modalità tradizionali di contatto (ossia posta cartacea e telefonate con operatore) che attraverso modalità automatizzate di contatto (ossia telefonate automatizzate e modalità assimilate quali fax, e-mail, sms, mms, etc.);  La base giuridica è il consenso dell’interessato o, in caso di analisi del livello di soddisfazione dei clienti o di novità di prodotto, per clienti già registrati sul sito, il legittimo interesse;

E.    tracciamento della navigazione e delle scelte di acquisto dell’utente/interessato allo scopo di migliorare l’offerta di marketing, le promozioni commerciali e per la rilevazione del grado di soddisfazione della clientela. Tale attività viene effettuata anche mediante l'utilizzo di tecnologie quali i cookie (per maggiori informazioni si rimanda alla "Cookie Policy" del sito); La base giuridica è il consenso dell’interessato;

F.    finalità connesse a obblighi previsti da leggi e/o disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge; La base giuridica per il trattamento dei dati personali è l'obbligo legale del Titolare del trattamento.

G.   accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziale e stragiudiziale del Titolare del trattamento.

4.    NATURA DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio esclusivamente per i trattamenti necessari all’erogazione dei servizi.

L’eventuale rifiuto per finalità di erogazione del servizio rende impossibile l’accesso ed uso ai servizi sul Sito ed impedisce il perfezionamento di accordi contrattuali o misure precontrattuali richieste dall’interessato; il conferimento dei dati previo consenso dell’interessato è libero e facoltativo e l’eventuale rifiuto dell’interessato non comporterà alcuna conseguenze negativa sull’erogazione dei servizi offerti nell’ambito del portale e delle relative applicazioni collegate.

5.    MODALITÀ DI TRATTAMENTO E DURATA

I dati raccolti saranno trattati mediante strumenti elettronici, informatici e telematici, o mediante elaborazioni manuali con logiche strettamente correlate alle finalità per le quali i Dati Personali sono stati raccolti e, comunque, in modo da garantire in ogni caso la sicurezza dei medesimi. In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative e procedurali di sicurezza, in modo che sia garantito il livello adeguato di protezione dei dati previsto dalle norme vigenti. I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione del contratto con l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto e nel rispetto degli obblighi civilistici e fiscali (ad esempio obbligo civilistico di conservare le scritture contabili e ulteriore corrispondenza aziendale per 10 anni).

I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente ha diritto di opporsi al trattamento per i trattamenti basati sul legittimo interesse e/o di revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

I dati personali trattati per le finalità di marketing saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a 24 mesi dalla raccolta.

Questo periodo di tempo è necessario per consentire all'azienda di raggiungere le finalità per le quali i dati sono stati raccolti, ovvero:

­         Inviare comunicazioni di marketing;

­         personalizzare l’esperienza utente sul sito;

Al termine di questo periodo di 24 mesi, tutti i dati personali saranno oggetto di una revisione per determinare se vi sia la necessità di una ulteriore conservazione. Se non sarà più necessario conservarli per gli scopi per i quali sono stati raccolti, i dati personali saranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi, rendendoli non identificabili rispetto all'individuo a cui si riferiscono.

L'azienda può conservare i dati personali per un periodo di tempo più lungo se necessario per adempiere agli obblighi legali o per risolvere eventuali controversie. L’utente ha il diritto, in qualsiasi momento, di richiedere la cancellazione dei propri dati personali o di opporsi al loro trattamento per queste finalità, inviando una richiesta alla e-mail di contatto del Titolare del trattamento.

6.    DESTINATARI DEI DATI

I dati personali conferiti dall’utente, per le finalità descritte al punto 3 che precede, potranno essere portati a conoscenza di o comunicati ai seguenti soggetti:

­      dipendenti e/o collaboratori della società, per lo svolgimento di attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e logistico che agiscono in qualità, rispettivamente, di soggetti autorizzati (“incaricati”) del trattamento;

­      a società o consulenti incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software (ivi inclusa la Piattaforma); 

­      a società incaricate dalla Società per le attività di mailing e/o in generale per l’invio di comunicazioni online;

­      a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai servizi prestati tramite il Sito, nonché’ degli obblighi derivanti dalla legge;

­      a società o professionisti che si occupano di servizi logistici quali ad esempio corrieri, spedizionieri e soggetti incaricati della consegna e/o del ritiro dei prodotti acquistati;

­      a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi;

­      a società di informazioni commerciali, per la verifica di solvibilità di un potenziale cliente;

­      ad imprese incaricate della manutenzione del nostro sistema informativo;

­      a studi legali di nostra fiducia per l’eventuale tutela dei nostri diritti o per la gestione di contenziosi attinenti al Contratto;

­      a soggetti, diversi da quelli sopraelencati, nominati responsabili o incaricati del trattamento dei dati personali dal Titolare, per la esecuzione di attività connesse alla conclusione del contratto di acquisto attraverso il Sito;

­      società esterne, ad es. Istituti di Credito, Istituzioni Finanziarie e Piattaforme di pagamento esterne

Tutti i dati personali conferiti dagli utenti in relazione alla registrazione al Sito e/o all’acquisto tramite il Sito non sono soggetti a diffusione. L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati del trattamento è consultabile presso la sede del Titolare del trattamento.

7.    TRASFERIMENTO DATI A PAESE TERZO

I dati personali saranno conservati presso la sede della Società e i suoi server (entrambi siti in Italia, presso la sede della Titolare del trattamento) e non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dall'Unione Europea.

Qualora per questioni di natura tecnica e/o operativa si renda necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell’Unione Europea, informiamo fin d’ora che tali soggetti saranno nominati Contitolari, ai sensi 26 del Regolamento, o Responsabili del Trattamento, ai sensi e per gli effetti dell’art. 28 del Regolamento, ed il trasferimento dei dati personali a tali soggetti, limitatamente allo svolgimento di specifiche attività di Trattamento, sarà regolato in conformità a quanto previsto dal Titolo V del Regolamento. Saranno quindi adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la più totale protezione dei tuoi Dati Personali basando tale trattamento: a) su decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espresse dalla Commissione Europea; b) su garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’art. 46 del Regolamento; c) sull’adozione di norme vincolanti d’impresa. In ogni caso potrai richiedere maggiori dettagli al Titolare del Trattamento qualora i tuoi dati siano trattati al di fuori dell’Unione Europea richiedendo evidenza delle specifiche garanzie adottate.

8.    PROFILAZIONE

Il titolare non utilizza processi automatizzati finalizzati alla profilazione.

9.    COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

Il sito raccoglie cookie e altri strumenti di tracciamento per migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente sul sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer o dispositivo mobile quando l’utente visita un sito web. I cookie possono essere utilizzati per memorizzare le preferenze dell’utente, per migliorare la sua esperienza di navigazione e per fornire pubblicità mirata. Per saperne di più sui cookie e altri strumenti di tracciamento, visita la cookie policy del sito.

10. INTERAZIONE CON SOCIAL NETWORK E PIATTAFORME ESTERNE

La nostra Piattaforma potrebbe, di volta in volta, contenere link esterni dei nostri inserzionisti e affiliati partner. Se l’interessato segue un link a uno qualsiasi di questi siti web, deve ricordare che questi siti web hanno le proprie pratiche in merito alla privacy e che non accettiamo alcuna responsabilità per tali politiche. Si richiede di consultare le informative privacy di suddetti siti prima di fornire il consenso al trattamento dei Dati Personali. Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo sito. Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.

Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

11. DIRITTI DELL’INTERESSATO SUL TRATTAMENTO DEI DATI

In ogni momento, l’utente potrà esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei Dati Personali, ivi incluso il diritto di:

­      ricevere conferma dell’esistenza dei propri Dati Personali e accedere al loro contenuto (diritti di accesso);

­      aggiornare, modificare e/ o correggere i propri Dati Personali (diritto di rettifica);

­      chiederne la cancellazione o la limitazione del trattamento dei Dati trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i Dati sono stati raccolti o altrimenti trattati (diritto all'oblio e diritto alla limitazione);

­      opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse (diritto di opposizione);

­      revocare il consenso, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

­      proporre reclamo all'Autorità di controllo in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei Dati Personali;

Per esercitare tali diritti l’utente può rivolgersi in qualsiasi momento al Titolare, inviando una richiesta al seguente indirizzo email gdpr@accossato.eu  o mediante raccomandata a/ r al seguente indirizzo: è A.G. S.a.s. di Accossato Giovanni, Via Don E. Bruno, 6, 10029 Villastellone (TO) – Italia.

12. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La costante evoluzione dei nostri servizi può comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei Dati Personali fin qui descritti. La presente informativa privacy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, quali necessarie in ragione di nuovi interventi normativi in materia di protezione dei Dati Personali, ovvero della evoluzione/modifica dei nostri servizi. La invitiamo, pertanto, a verificare periodicamente i contenuti della nostra informativa: laddove possibile, cercheremo di informarla tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze.

 

Ultimo aggiornamento 30 aprile 2024